Ensemble de pratiques permettant à chacun d’utiliser un service numérique, notamment aux personnes en situation de handicap. Elle concerne les contenus, les interfaces, le code et les parcours.
Système utilisant un modèle d’intelligence artificielle pour comprendre un objectif, choisir des actions et interagir avec des outils ou des données sous le contrôle de règles définies.
Collecte et analyse des interactions avec un produit numérique afin de comprendre les usages, mesurer les parcours et guider les décisions d’amélioration.
Interface qui permet à plusieurs logiciels d’échanger des données ou de déclencher des actions de manière structurée et sécurisée.
Pratiques d’intégration et de déploiement continus qui automatisent les contrôles, les tests et la livraison des évolutions d’un produit.
Système de gestion de contenu séparé de l’interface qui l’affiche. Les contenus sont distribués par API vers un site, une application ou plusieurs canaux.
Indicateurs proposés par Google pour évaluer la vitesse d’affichage, la réactivité et la stabilité visuelle d’une page web.
Ensemble partagé de principes, composants, règles et ressources permettant de concevoir des interfaces cohérentes et de les faire évoluer plus efficacement.
Coût futur créé par des choix techniques rapides, anciens ou insuffisamment maintenus. Elle ralentit progressivement les évolutions et augmente les risques.
Culture et ensemble de pratiques rapprochant développement et exploitation pour livrer plus régulièrement, surveiller les systèmes et améliorer leur fiabilité.
Progiciel qui centralise plusieurs fonctions d’une organisation, comme les ventes, les achats, les stocks, la production ou la gestion financière.
Adaptation complémentaire d’un modèle d’IA à partir d’exemples spécialisés afin de modifier son comportement sur une tâche ou un domaine précis.
Grand modèle de langage entraîné sur de vastes corpus pour comprendre et générer du texte, structurer des informations ou assister certaines tâches.
Application conçue autour des processus, règles et contraintes propres à une activité, contrairement à un outil générique destiné au plus grand nombre.
Version minimale mais utilisable d’un produit, conçue pour vérifier rapidement une proposition de valeur auprès de vrais utilisateurs.
Preuve de concept destinée à vérifier la faisabilité d’une hypothèse technique ou fonctionnelle avant d’engager la construction complète du produit.
Service logiciel conçu pour répondre durablement à un besoin utilisateur et métier, avec une vision, des usages mesurés et une trajectoire d’évolution.
Architecture qui recherche des informations dans une base documentaire avant de les fournir à un modèle d’IA afin de produire une réponse contextualisée et vérifiable.
Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité utilisé en France pour évaluer la conformité des services numériques aux exigences d’accessibilité.
Logiciel accessible en ligne et généralement proposé par abonnement, dont l’hébergement, la maintenance et les évolutions sont gérés par son éditeur.
Optimisation de la structure, des performances et de l’exploration d’un site pour faciliter son indexation et sa compréhension par les moteurs de recherche.
Démarche de recherche fondée sur l’observation et les échanges avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins, leurs comportements et leurs difficultés.
Notre équipe peut vous aider à traduire un besoin métier en décisions produit et techniques compréhensibles.
